Quanto tempo ci impiega il corriere a consegnare? Sarò preavvisato?

In caso di porto franco a livello nazionale, a partire dalla data indicata nella conferma d’ordine il corriere può impiegare da 1 a 5 giorni lavorativi previo avviso telefonico per la consegna, salvo poi imprevisti o altri eventi non prevedibili a priori. Iscrivendosi al sito potrete comunque rintracciare la vs. spedizione. In caso di porto franco a livello europeo ed internazione contattate i ns. Uffici Esteri.

Posso spedire la merce direttamente presso il mio cliente o un altro indirizzo?

Certo, l’importante è indicare nel vs. ordine la destinazione corretta della merce ordinata, completa di nominativo di riferimento, indirizzo e numero di telefono, affinché il corriere possa avvisare telefonicamente della consegna.

Come sono imballate le vs. sedute?

I prodotti Luxy, per garantirne la qualità e l’integrità, vengono imballati con le dovute protezioni e testati.

Le sedute arrivano già montate?

Dipende dalla seduta scelta. Per informazioni su uno specifico modello consulta il questo file PDF dove troverai indicati anche i tempi di montaggio.

Che ruote montano le vostre sedute?

Tutte le sedie Luxy montano ruote autofrenanti e gommate. A richiesta, per i vostri pavimenti morbidi, sono disponibili anche ruote auto frenanti e non gommate.

Posso montare i piedini al posto delle ruote?

Certo, è possibile per tutti i modelli ove previsto a listino. In fase d’ordine si possono scegliere i piedini al posto delle ruote inserendo relativo codice e prezzo come da listino in vigore.

Che categoria di prezzo devo applicare con tessuto/pelle da me fornito?

In questo caso il prezzo di listino applicato da Luxy sarà quello indicato in categoria A per il modello da voi scelto.

Dove trovo il colore 949 nella categoria P della cartella colori?

Esso corrisponde al TP 949 nella cartella colori.

Come si sostituiscono l'alzata a gas e gli altri componenti di una seduta?

Se non siete più in possesso della scheda d’istruzione fornita con la sedia acquistata , potete scaricarla direttamente dalla pagina del prodotto su questo sito, oppure, se ancora in possesso della scatola originale di imballo, potete utilizzare il codice QR stampato.

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